Reklamace a vrácení zboží

Reklamace & Vrácení zboží

Mrzí nás, že se potýkáte s problémy týkajícími se vaší objednávky. Naším cílem je, abyste byli s nákupem maximálně spokojeni, a proto se snažíme vyřizovat reklamace co nejrychleji a nejpohodlněji.

Než přistoupíte k vyplnění formuláře, doporučujeme si pečlivě přečíst:

Najdete v nich důležité informace o lhůtách, postupu i právech, která jako spotřebitel máte.

Reklamaci nebo žádost o vrácení zboží lze uplatnit výhradně prostřednictvím online formuláře, který naleznete níže. Vyplnění je rychlé a zabere jen pár minut.

👇

👉 Přejít na reklamační formulář

👉 Přejít na formulář pro vrácení zboží